Turkish Airlines — официальный сайт «Туркиш Эйрлайнс» на русском языке
Turkish Airlines — официальный сайт авиакомпании «Туркиш Эйрлайнс» на русском языке. На сайте можно найти расписание авиарейсов, прочитать отзывы, а также дешево купить билеты.
Turkish Airlines — крупнейший авиаперевозчик Турции и одна из самых быстрорастущих авиакомпаний мира. Базируется в аэропорту Стамбула и выполняет рейсы более чем в 340 городов на всех континентах.
Краткая история
1933 — основание компании с парком из 5 самолётов.
1947 — первый международный рейс по маршруту Стамбул–Афины.
1983–1990 — активное расширение международных маршрутов и увеличение флота.
2008 — вступление в крупнейший авиационный альянс Star Alliance.
2019 — переезд в новый аэропорт Стамбула, ставший главным хабом Turkish Airlines.
2022 — Авиакомпания признана лучшей авиакомпанией Европы по версии Skytrax.
2023 — запуск лоукост-бренда AJet, заменившего AnadoluJet, для внутренних и ближнемагистральных рейсов. по версии Skytrax.
Маршрутная сеть
Авиакомпания обслуживает более 340 направлений по всему миру:
- Стамбул — Москва
- Стамбул — Нью-Йорк
- Стамбул — Лондон
- Стамбул — Дубай
- Стамбул — Токио
Флот
Авиаперевозчик располагает современным флотом из 477 самолётов различных моделей.
| Модель самолёта | Количество | Вместимость |
| Airbus A319-100 | 6 | 132 |
| Airbus A320-200 | 11 | 150–162 |
| Airbus A321-200 | 9 | 178–196 |
| Airbus A321neo | 92 | 182 |
| Airbus A330-200 | 13 | 279 |
| Airbus A330-300 | 38 | 289–305 |
| Airbus A350-900 | 31 | 329 |
| Boeing 737-800 | 40 | 151–189 |
| Boeing 737-900ER | 15 | 151–215 |
| Boeing 737 MAX 8 | 24 | 151–174 |
| Boeing 737 MAX 9 | 5 | 169–213 |
| Boeing 777-300ER | 33 | 349 |
| Boeing 787-9 Dreamliner | 22 | 300 |
Классы обслуживания
Авиакомпания предлагает два класса обслуживания — Economy и Business — которые соответствуют потребностям как бюджетных, так и премиальных пассажиров. Оба класса включают комфортные условия и качественный сервис на борту.
| Класс обслуживания | Описание | Услуги |
| Economy Class | Комфортный салон, современные кресла и развлечения | Бесплатное горячее питание, напитки, 1×8 кг ручной клади, персональный экран с развлечениями, подушка и плед, доступ к Wi-Fi (ограниченный) |
| Business Class | Просторные кресла-кровати, премиальное обслуживание и приоритет на всех этапах путешествия | Изысканное питание, 2×8 кг ручной клади, 2×32 кг зарегистрированного багажа, доступ в бизнес-залы, приоритетная регистрация |
Провоз багажа и ручной клади
Авиакомпания предоставляет удобные нормы провоза ручной клади и зарегистрированного багажа. Условия зависят от класса обслуживания и типа тарифа.
| Класс обслуживания | Ручная кладь | Зарегистрированный багаж |
| Economy Class | 1×8 кг + 1 личная вещь | 1×23 кг (на большинстве маршрутов); 15–30 кг в зависимости от тарифа |
| Business Class | 2×8 кг + 1 личная вещь | 2×32 кг |
Программа лояльности
Miles&Smiles — это программа лояльности авиакомпании, позволяющая пассажирам накапливать мили за перелёты, бронирование отелей, аренду автомобилей и покупки у партнёров. Накопленные мили можно использовать для получения бесплатных авиабилетов, повышения класса обслуживания и оплаты дополнительных услуг.
Статусы участника:
- Classic — базовый уровень, даёт доступ к накоплению миль.
- Classic Plus — при накоплении 25 000 миль в год. Даёт доступ к приоритетной регистрации и выбору мест.
- Elite — от 40 000 миль. Предоставляет доступ в бизнес-залы, приоритет при посадке и дополнительный багаж.
- Elite Plus — от 80 000 миль. Максимальный комфорт и эксклюзивные привилегии на всех этапах путешествия.
Miles&Smiles также даёт возможность:
- Бронировать билеты через авиакомпанию и партнёров Star Alliance за мили.
- Делать апгрейд до бизнес-класса.
- Передавать мили другим участникам программы.
- Получать специальные предложения от банков, отелей, магазинов и туристических сервисов-партнёров.
Регистрация на рейс
Вы можете зарегистрироваться онлайн через официальный сайт или мобильное приложение, воспользоваться киосками саморегистрации или пройти регистрацию на стойке в аэропорту.
Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и закрывается за 60 минут до отправления на международных рейсах.
Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 60 минут — для международных рейсов, и за 45 минут — для внутренних рейсов.
Часто задаваемые вопросы(FAQ)
- Можно ли изменить билет?
Да, в зависимости от условий тарифа возможен возврат или обмен с доплатой.
- Сколько багажа включено в тариф?
В Economy — от 15 до 30 кг, в Business — 32 кг за место.
- Как выбрать место?
Бесплатно для Business, для некоторых тарифов Economy — за дополнительную плату или бесплатно для PrimeFly.
- Что делать, если багаж превышает норму?
Возможна доплата за перевес согласно тарифам авиакомпании.
- Как работают мили?
Мили начисляются за каждый полёт и могут быть потрачены на билеты, апгрейды и услуги партнёров.
Контакты
Ниже указаны основные каналы связи и контактные данные авиакомпании:
- Коды авиакомпании: TK (IATA), THY (ICAO)
- Главный офис: Atatürk Airport, Yeşilköy, 34149 Istanbul, Turkey
- Представительство в России: 115054, г. Москва, Валовая ул., д. 35, БЦ «Балчуг Плаза», подъезд 5, этаж 4
- Телефон офиса в России: +7 (495) 363-63-63
- Горячая линия (Турция): +90 850 333 0 849, международная: +90 212 444 0 849
- Электронная почта: форма обратной связи
- Официальный сайт: www.turkishairlines.com
- Социальные сети: Facebook, Twitter, Instagram
